产品咨询：根据客户需求，评估专有云产品的匹配度和可行性。涉及专有云建设、产品使用、安全等保、业务迁移等。 方案设计：通过对客户的业务需求分析，为客户提供专有云建设的整体规划、实施建设和业务迁云的整体方案。

项目管理：专职项目经理，调研客户建设需求，提供云平台建设方案及建设周期，保障专有云在客户场景的可落地、可实施、可交付。 部署实施：提供IDC勘验、硬件选型、硬件利旧、综合布线、平台部署、安全加固、解决方案、多云纳管。专有云平台所有组件部署通过管控平台可视化、积木式部署，符合客户的使用场景。 验收交付：提供实施前客户环境的验收和改进方案，确保基础环境符合专有云稳定运行的必要条件。交付平台通过抗脆弱测试，具备高HA特性。通过交付物实现知识转移，符合客户自主可控的诉求。 升级与扩容：根据客户业务增长，保证平台持续可用性和先进性，提供物理节点、功能模块等的扩容与升级。通过方案验证，保证整个过程对客户业务无感。

产品培训：针对专有云平台部署的产品组件，培训平台的各产品的架构特性，产品使用方法以及典型的应用场景操作实战。 运维培训：针对交付云平台，进行基础环境、网络配置、安全部署、平台部署的培训。使培训对象了解云平台整体环境。产品运维，运维流程及运维预案培训，保证云平台稳定性。 安全培训：提供云计算平台的防护体系以及安全巡检、运维方法、安全解决方案解析与操作实战。 上云培训：上云方案论和案例分析，通过技术支持和工具完成客户业务迁移上云，实现云平台下的架构最优。

提供权威专业培训内容与认证，助力个人云技能提升，创造职场新机遇。培训类型有技术人员 JCA、高级技术人员 JCP、专家级技术人员 JCE、专项认证JCS。认证内容包含云计算、大数据、AI、智能供应链等。

安全等保：按照客户需求，进行合规评估，提供具备安全等保的技术方案。协助客户获取等保测评等资质。 安全扫描：依托京东云安全产品和安全服务能力，定期进行基线扫描、漏洞扫描、主机安全等深度检查，并提供技术支持提前规避安全风险。 安全演练：事中的快速响应，快速定位和快速止损，定期验证安全问题的联动机制和处理预案。

应急响应：以沟通群、工单、电话、客户经理为服务入口，7*24小时客情响应和问题闭环。 技术支持：平台全生命周期的技术支持，通过智能云管平台赋能，保证云平台稳定运行。故障的远程和现场服务，快速止损并提供优化方案。 驻场服务：客户需求的快速响应和业务系统的连续性，提供原厂/合作伙伴/客户运维团队+远程原厂技术专家模式，根据客户需求按照人/月服务，包含IDC、网络、系统、平台、应用等维度的专业服务。 日常巡检：服务器、网络、平台、安全的定期深度检查，保证平台健康度。 定制开发：解决最后1公里问题，针对客户场景和需求进行针对性的开发，增加客户业务融合度。

迁云方案：通过对客户业务系统调研，提供架构优化方案和上云路径。 迁云测试：对上云方案验证，并对上云系统进行抗脆弱测试，验证业务连续性。 迁云实施：通过工具、技术完成客户业务系统到云平台的迁移，实现业务顺利、平滑迁移。 迁云护航：7*24小时全流程护航，关键节点的重点保障，保证业务稳定运行。